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NeuroMarket Academy × Talem Business School

Le métier de Collaborateur Supplétif, maîtrisé en 4 semaines.

Une formation certifiante d'un mois qui transforme les difficultés du terrain en réflexes maîtrisés : prospecter, enrôler, former le fournisseur et déclencher la première vente — preuve à chaque étape.

Notre cri de guerre : « Libérons l'exigence »

Le constat terrain

Les bons profils existent. Ce sont les réflexes qui manquent.

Sur le terrain, l'échec ne vient presque jamais d'un manque d'énergie — il vient de gestes mal posés à des moments clés. Cette formation cible précisément les six difficultés qui font perdre un enrôlement ou retarder une première vente.

01

Baisser le taux pour signer

Le réflexe le plus dangereux : céder sur la commission au lieu de défendre la valeur incluse. On signe… et on détruit la marge.

02

Objections subies, pas anticipées

« C'est trop cher », « le concurrent prend 5 % », « je m'engage pour combien ? » — des objections prévisibles qui désarçonnent faute d'être travaillées.

03

Le catalogue qui traîne

Un fournisseur enrôlé mais dont le catalogue met une semaine à sortir : la motivation s'érode et la première vente n'arrive jamais.

04

L'accompagnement qui s'arrête trop tôt

On enrôle, puis on lâche avant la traction. Or c'est la phase la plus critique économiquement : pas de vente, pas de commission.

05

Un reporting embelli ou incomplet

Cacher un manquement, gonfler un chiffre : un pilotage faussé qui empêche toute correction et fragilise la confiance.

06

Une posture inégale

Tenue, ponctualité, écoute, promesse tenable : chaque interaction engage la marque. L'amateurisme se paie en crédibilité.

Notre promesse

« Une école, une fierté, une carrière. »

— Promesse NeuroMarket au collaborateur

Vous maîtrisez le pitch en 90 secondesAccroche, constat, offre, preuve, appel — puis personnalisation selon le commerce visé.
Vous tenez la grille de commission par cœurDécouverte 12 % · Standard 10 % · Préférentiel 8 % — défendus, jamais bradés.
Vous pilotez un fournisseur jusqu'à sa 1re venteParamétrage, catalogue, diffusion, accompagnement — avec garde-fous et signaux d'alerte.
Vous documentez par la preuvePhoto, horodatage, reporting honnête : la confiance se bâtit par la trace, pas par le discours.
Le parcours · 4 semaines

Un mois pour passer de la théorie au geste maîtrisé.

Le programme suit le cycle réel des opérations NeuroMarket : Prospecter → Enrôler → Former → Activer. Chaque semaine combine atelier en salle à Talem BS et mise en situation encadrée sur le terrain.

Semaine 1

Fondamentaux & posture

Phase A — Prospecter

La doctrine de la marque, la posture de terrain et l'art d'approcher un gérant pour décrocher un rendez-vous qualifié.

Doctrine « Libérons l'exigence » Posture terrain : ce qu'on fait / jamais Pitch en 90 secondes Prospection & qualification
Semaine 2

Enrôlement & paramétrage

Phase B / C — Enrôler & activer

Transformer un oui en partenariat opérationnel : contractualisation, environnement digital, premier catalogue conforme.

Contrat & cadre légal Paramétrage de la plateforme Badge & groupe support Création du 1er catalogue
Semaine 3

Formation, engagement & traction

Phase C / D — Former & activer

Rendre le fournisseur autonome, mobiliser son équipe et accompagner avec discipline jusqu'à la première vente tracée.

Autonomie du fournisseur Mobilisation & diffusion Accompagnement jusqu'à la 1re vente Garde-fous & signaux d'alerte
Semaine 4

Objections, suivi & certification

Maîtrise & évaluation

La bibliothèque d'objections par cœur, la rigueur du reporting, les visites de suivi — puis l'évaluation finale et l'attestation.

Bibliothèque des 8 objections Visite, exposition & supports Discipline de reporting Examen final + attestation
Le cœur du métier

Les 8 activités du cycle d'enrôlement.

De la première poignée de main à la première vente. Chaque activité a son indicateur — aucun n'est facultatif, et tous sont travaillés en formation.

01

Prospection

Approcher les gérants en magasin et présenter l'offre.

02

Enrôlement

Finaliser le partenariat et paramétrer l'environnement digital.

03

Formation

Catalogue, mise en ligne, modification autonome.

04

Engagement

Mobiliser le personnel sur les réseaux et statuts.

05

Accompagnement

Soutenir le fournisseur jusqu'à la première vente.

06

Visite

Retours, séances photo, supports visuels actualisés.

07

Exposition

Diffuser les offres sur ses propres statuts et réseaux.

08

Reporting

Fiches quotidiennes et hebdomadaires renseignées.

Ce que vous repartez avec

Un certificat qui pèse, des réflexes qui paient.

🎓

Attestation certifiante Talem BS

Une attestation circonstanciée — périmètre, compétences validées, niveau atteint — qui pèse sur un CV et atteste de votre maîtrise du métier.

🚀

Une voie d'entrée chez NeuroMarket

Les profils certifiés les plus performants voient leurs candidatures internes examinées en priorité. La formation peut devenir une porte vers la mission.

🧰

Une boîte à outils complète

Pitch, argumentaires, bibliothèque d'objections, grille de commission, modèles de reporting et procédure pipeline — prêts à l'emploi dès le terrain.

🤝

L'accès à la communauté Academy

Vous rejoignez le réseau des alumni NeuroMarket Academy : formations continues, opportunités et entraide entre pairs du terrain.

📈

De vrais cas, pas de la théorie

Mises en situation, terrain encadré et retours d'expérience : vous quittez la salle avec des gestes déjà éprouvés en conditions réelles.

🛡️

L'éthique du métier ancrée

Probité, confidentialité, promesse tenable : ce qu'on fait et ce qu'on ne fait jamais sur le terrain — la marque vous est confiée.

À qui s'adresse cette formation ?

  • Aux candidats à la mission supplétive qui veulent démarrer avec les bons réflexes.
  • Aux collaborateurs supplétifs en poste qui rencontrent des difficultés répétées sur le terrain.
  • Aux jeunes diplômés en quête d'un premier métier commercial concret et certifié.
  • Aux profils en reconversion attirés par la vente de terrain et le digital de proximité.
  • Aux futurs encadrants appelés à superviser des équipes d'enrôlement.

Modalités pratiques

Nos campus

Deux campus, une même exigence.

La formation est dispensée en présentiel sur nos deux campus Talem BS. Choisissez le plus proche de vous au moment de l'inscription.

Campus 1

Yaoundé

Campus 2

Douala

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus.

Faut-il un diplôme pour s'inscrire ? +
Non. La formation est ouverte sur dossier et entretien. Ce qui compte : l'aisance relationnelle, la rigueur et l'envie d'apprendre un métier de terrain. Aucun diplôme n'est exigé.
La formation garantit-elle un emploi chez NeuroMarket ? +
Non, elle ne garantit pas un emploi. En revanche, les profils certifiés les plus performants voient leurs candidatures examinées en priorité pour les missions supplétives et les recrutements internes.
Quelle est la différence avec un stage d'enrôlement ? +
Le stage est une mission rémunérée sur le terrain. Cette formation est un parcours certifiant en amont : elle vous outille et valide vos compétences avant ou pendant la mission, et débouche sur une attestation.
La partie terrain est-elle vraiment incluse ? +
Oui. Chaque semaine alterne atelier en salle à Talem BS et mises en situation encadrées. Vous ne quittez pas la formation avec de la seule théorie, mais avec des gestes déjà éprouvés.
Comment se déroule la certification ? +
Évaluation continue tout au long du mois, puis un examen final (pitch, gestion d'objections, simulation d'enrôlement). À la réussite, Talem BS délivre une attestation circonstanciée détaillant les compétences validées.
Prochaine session

Réservez votre place.

Les places sont limitées pour garantir un accompagnement de proximité. Scannez le QR code pour accéder au formulaire de pré-inscription — l'équipe Talem BS vous recontacte ensuite pour finaliser votre dossier.

  • 4 semaines, certification à la clé
  • Terrain encadré dès la 1re semaine
  • Priorité recrutement pour les meilleurs profils

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